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Personnel du hall

Effectue des prestations d''accueil, d''accompagnement et de services (port des bagages, prise en charge des voitures, ...) pour des clients à leur arrivée, leur départ et durant leur séjour dans des hôtels, des restaurants, des établissements de loisirs (casino, discothèque, ...) et veille à la sécurité des locaux et des biens selon la charte qualité de l''établissement.

Code ROME : G1702

+ Familles professionnelles

Employés de l'hôtellerie (S2Z60)

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Principaux diplômes

CAP, BEP, ... (Niveau 3)

CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant

Bac (Niveau 4)

Bac pro commercialisation et services en restauration

Où se situent les organismes de formation proposant ces formations ?

Collégiens, lycéens ou étudiants

Salariés, demandeurs d'emploi ou apprentis

Taux d’emploi après la formation
?
Proportion d'apprenants en emploi 6 mois après la fin de formation (hors poursuite de formation). Sources : InserJeunes, DARES - Ministère de l'Education Nationale

Niveau CAP, BEP, ... (Niveau 3)

Apprentissage
53%
Voie Scolaire
33%

Niveau Bac (Niveau 4)

Apprentissage
69%
Voie Scolaire
41%

Les familles de métiers similaires

Métiers proches en lien avec les compétences déjà mises en oeuvre.

Conduite de transport de particuliers
Réalise des prestations de transport de personnes (transfert de clientèle variée, circuit touristique,...) au moyen d''un véhicule léger (capacité de moins de 9 personnes), selon la réglementation routière, les règles de sécurité des biens et des personnes, et les impératifs de délai et de qualité.
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Potentiel d’embauche : Bonne probabilité d’embauche
Courses et livraisons express
Réalise, à la demande, le transport express de tous types de colis (objets, pièces détachées, plats cuisinés, médicaments) ou de documents (plis, actes originaux, ...) nécessitant un traitement particulier lié à l''urgence, la valeur, la fragilité.
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Potentiel d’embauche : Bonne probabilité d’embauche
Exploitation des pistes aéroportuaires
Réalise le chargement/déchargement (bagages, fret, ...), l''avitaillement (énergie, air, eau) et l''assistance au déplacement des aéronefs sur les aires de circulation (réception/départ avions), selon les règles de sécurité et de sûreté aéroportuaires et les impératifs de service (coût, délais, qualité).
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Potentiel d’embauche : Bonne probabilité d’embauche
Personnel d'étage
Réalise les travaux de nettoyage, de remise en ordre et d''entretien des chambres, salles de bains et parties communes d''établissements d''hébergement hôtelier ou touristique (hôtels, bateaux de croisière, ...), selon la charte qualité de l''établissement et les normes d''hygiène et de sécurité.
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Potentiel d’embauche : Bonne probabilité d’embauche
Personnel polyvalent d'hôtellerie
Réalise tout ou partie des activités d''un établissement hôtelier ou de tourisme (accueil, services aux clients, entretien des chambres et des locaux, ...), selon la charte qualité de l''établissement et les règles d''hygiène et de sécurité.
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Potentiel d’embauche : Bonne probabilité d’embauche
Personnel polyvalent en restauration
Prépare et assemble des produits (pain, viennoiseries), des plats simples chauds ou froids (sandwichs, salades, glaces, ...) et en effectue la vente selon les règles d''hygiène et de sécurité alimentaires et la charte qualité de l''établissement.
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Potentiel d’embauche : Bonne probabilité d’embauche

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