Accueille, renseigne et oriente des personnes à l''espace de réception (gare, entreprise, ...) ou au standard téléphonique de la structure et délivre des laissez-passer, badges, billets, invitations, ...
Collecte des données ou des informations par téléphone, en face à face, ... dans le cadre d''enquêtes, de sondages, selon des impératifs de production (délais, cible, nombre, ...).
Code ROME : M1401
CQP enquêteur civil
Titre professionnel conseiller relation client à distance
BTS management commercial opérationnel
DUT gestion administrative et commerciale des organisations
Titre professionnel manager d'équipe relation client à distance
Bachelor en sciences du management - diplôme d'études supérieures en management international des entreprises
BUT science des données - exploration et modélisation statistique
BUT science des données - visualisation, conception d'outils décisionnels
Diplôme de premier cycle de l'université Paris-Dauphine mention gestion
Diplôme de premier cycle de l'université Paris-Dauphine mention sciences sociales
Diplôme en développement commercial
Diplôme management relations clients
Licence gestion
Licence pro management des activités commerciales
Licence pro métiers de la santé : nutrition, alimentation
Licence science politique
Licence sciences sociales
Licence sociologie
Responsable du développement
Responsable du marketing et du développement commercial
Responsable en gestion et développement d'une business unit
Expert en contre-ingérence économique
Master gestion de production, logistique, achats
CQP conseiller clientèle à distance
CQP téléconseiller
Où se situent les organismes de formation proposant ces formations ?
Collégiens, lycéens ou étudiants
Salariés, demandeurs d'emploi ou apprentis
Métiers proches en lien avec les compétences déjà mises en oeuvre.
