CLÉOR - Métier - Management du personnel d'étage (G1503)

Principaux diplômes

Bac (Niveau 4)

BP gouvernante

Gouvernant d'hôtel

Titre professionnel gouvernant en hôtellerie

Bac + 3 et 4 (Niveau 6)

Responsable de service en hôtellerie, tourisme et restauration

Autres formations

CQP gouvernant d'hôtel

CQP gouvernant en établissement de santé

Où se situent les organismes de formation proposant ces formations ?

Collégiens, lycéens ou étudiants

Salariés, demandeurs d'emploi ou apprentis

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Conciergerie en hôtellerie

Organise et coordonne les services du hall (bagagerie, voiturier, ...) et contribue au confort des clients de l''hôtel durant leur séjour (réservation des spectacles, location de voitures, achats divers, ...) selon la charte qualité de l''établissement.

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Potentiel d’embauche : Bonne probabilité d’embauche

Personnel polyvalent d'hôtellerie

Réalise tout ou partie des activités d''un établissement hôtelier ou de tourisme (accueil, services aux clients, entretien des chambres et des locaux, ...), selon la charte qualité de l''établissement et les règles d''hygiène et de sécurité.

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Potentiel d’embauche : Bonne probabilité d’embauche

Réception en hôtellerie

Accueille et renseigne des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d''accueil d''un établissement d''hébergement hôtelier ou touristique selon la charte qualité et la politique commerciale de l''établissement.

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Potentiel d’embauche : Bonne probabilité d’embauche